E-porady

Jaka jest podstawa prawna świadczenia usług?

- ustawa z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2002r. Nr 144 poz.1204) z późn. zm.)

- ustawa z dnia 5 lipca 1996r. o doradztwie podatkowym (Dz.U.1996r. Nr 102, poz.475 z późn. zm.).

Co obejmuje usługa?

Udzielanie porad, opinii i wyjaśnień on-line z zakresu:

- rachunkowości,

- obowiązków podatkowych i celnych,

- egzekucji administracyjnej związanej z obowiązkami podatkowymi i celnymi.

Jak wygląda odpowiedź?

Porady, opinie i wyjaśnienia zawierają analizę przedstawionego stanu faktycznego, ocenę prawną oraz wskazówki i wyjaśnienia co do sposobu rozstrzygnięcia przedstawionego zagadnienia.

Jak zamówić usługę?

1. Zapoznanie się z regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną.

2. Wypełnienie formularza (szczegółowy opis stanu faktycznego, sformułowanie pytania oraz rodzaj usługi).

3. Wysłanie formularza na adres Kancelarii.

Jak przebiega realizacja usługi?

1. Pracownik Kancelarii zapoznaje się z treścią formularza.

2. Po zapoznaniu się z treścią pytania Klient otrzymuje drogą elektroniczną warunki wykonania usługi (zakres i termin wykonania oraz wysokość wynagrodzenia),

3. Jeśli Klient zgadza się na zaproponowane warunki, odsyła do Kancelarii e-mail z potwierdzeniem zawarcia umowy i wpłaca na podany numer konta bankowego Kancelarii uzgodnioną kwotę wynagrodzenia.

4. Po zaksięgowaniu kwoty wynagrodzenia na koncie bankowym Kancelarii następuje sporządzenie porady, opinii lub wyjaśnienia.

5. W celu prawidłowego wykonania usługi Pracownik Kancelarii może poprosić Klienta o przekazanie dodatkowych informacji co do stanu faktycznego, danych osobowych potrzebnych do wystawienia faktury VAT oraz dokładnego adresu na jaki zostanie przesłana wersja papierowa porady.

6. Sporządzona porada, opinia lub wyjaśnienie zostanie przesłane Klientowi w uzgodnionym terminie na podany adres poczty elektronicznej.

7. Na prośbę Klienta sporządzona porada, opinia lub wyjaśnienie może zostać również wysłana w wersji papierowej za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłką poleconą.

UWAGA - PROMOCJA !!!

Obecni Klienci Kancelarii mogą dokonywać zapłaty wynagrodzenia po otrzymaniu porady, opinii lub wyjaśnienia/w terminie 7 dni od dnia otrzymania faktury VAT potwierdzającej wykonaną usługę!

Ile kosztuje udzielenie porady, opinii lub wyjaśnienia?

Wynagrodzenie za świadczoną usługę ustalane jest w wysokości ustalonej z Klientem po wstępnej analizie zamówienia przez Kancelarię.

Rozliczenie następuje w drodze przelewu na rachunek bankowy Kancelarii.

Nr konta: DZ Bank Polska SA O/Katowice 55 1740 0006 0000 3000 0044 2035

Jak złożyć zamówienie?

Prosimy o prawidłowe wypełnienia formularza zamówienia i przesłanie go na adres eporady@kpfk.pl